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        对于购买寿险,许多人都会望而却步,或者因为曾经一朝被蛇“咬”,或者因为对它完全没有信心。由于大环境所致,国内的商业性寿险,无论是合同条款、理赔速度还是服务质量,一直遭到消费者指责。去年我市推出山核桃政策性保险后,带动了同类商业险种推出公司增加和农民购买该类险种人数的激增。这一“双增”现象,仅是又一轮商业保险公司险种业务的竞争,还是能够刺激商业保险服务质量的提升?对于所有参保的农民来说,无一不希望这项保险——无论是政府政策性的,还是商业保险公司推出的,能够给他们带来实惠和长远的利益,以减弱山核桃这颗“嗜血”果子的血腥味。实际上,我市因采收山核桃导致的伤亡人数每年都发生,政府采取包括政策性保险在内的诸多措施,也正是要为百姓安全加码。

    据了解,市山核桃产业协会去年推出了山核桃采收意外险。其实,中国人寿保险临安支公司早在2006年就已经推出了同类险种,最高保额5万元,每笔保费也是150元。推出后受到林农欢迎,但也许因为附加条款较多,一些林农认为门槛太高不太买账。湍口镇湍源村林农孙卫东2006年开始连续三年购买人寿该险种,但是因为需要提供被救助所有对象的身份证等有效证件,让他感觉保险公司故意在设置门槛。此外,最高保费5万元的限制,让他觉得这个险种并不那么“保险”。人寿公司营销部经理丁先展则认为,当年推出险种时因为经验不足,让林农觉得不方便实属正常。在中国人寿之后,太平洋人寿保险也推出了此类保险,“遭遇”也差不多。

    但是,去年由市山核桃产业协会推出的政策性保险——山核桃采收意外险,让林农感觉十分可靠。它的最高保费高出商业保险一倍,达到10万元,而且办理门槛低,只要户主提供身份证,缴纳150元保费就可以;凡属临安市范围内有山核桃的农户均可自愿以交纳互保金的形式参加互保救助;被救助对象包括户主、家人、雇工,包括意外伤害身故救助、意外伤害伤残救助、意外伤害住院医疗救助。此外,连续二年以上交纳互保金且未发生人身意外事故的农户,从第三年开始,每年每户互保金可优惠为125元。从去年推出的效果来看,林农对此项保险服务普遍较为满意,今年参保人数激增,目前山核桃产业协会仍然在受理之中。协会秘书长丁立忠表示,政策性根本不以营利为目的,其出发点完全是为林农着想,目的也是为了减轻林农的负担,给安全采收增加保障。

    不管怎么说,由于服务上对比带来的冲击,从去年开始,两家商业保险公司开始改变策略,林农投保业务受理变得更加快捷,挽回了许多人气。更有意思的是,无论是保额增加到10万元,还是参保手续简化,商业保险公司均与政府政策性保险十分相似,而一些林农也反映,商业保险公司的服务质量也明显提高。“其实这个业务的推出,我们几乎没有利润,去年收支基本平衡,主要也是为服务新农村建设。”对于服务质量的提高,丁先展经理认为,是因为吸取了2006年的教训,去年更上一层楼了。但他们并没有与政府的政策性保险有竞争的意思。

    孙卫东告诉记者,他今年买了3份保险,两家商业保险公司和山核桃产业协会的都买了,总共保额达到30万元。这让孙卫东感觉放心多了,“多一份保险,少一份风险。”湍源村像孙卫东这样有保险意识的林农越来越多,与前几年相比,投保人数已经翻番。而在岛石、横路、新桥、大峡谷等山核桃主要产区乡镇,正逐渐兴起参保热。加上我市山核桃投产面积的扩大,越来越多的保险公司也开始瞄上山核桃采收意外险种,并准备启动一些新兴对农保险。面对农业保险这块“蛋糕”,在政府政策性保险的带动下,商业保险为了达到赢利的目的,提高服务质量不再是只停留在口头上了。

2008年山核桃上市  (2008/09/01 14:35)
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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